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農(nóng)藥經(jīng)銷商有義務(wù)做得更好

責(zé)任編輯:農(nóng)民日報 來源:農(nóng)民日報 日期:2011-05-24

    我國病蟲害種類多,農(nóng)藥使用群體龐大,農(nóng)民普遍缺乏農(nóng)藥基本知識,不合理用藥的問題突出。許多農(nóng)民對農(nóng)藥真假辨別能力差,不能對癥購藥和科學(xué)配制農(nóng)藥,隨意增加品種、加大用量,不按照標(biāo)簽安全間隔期規(guī)定施藥等違規(guī)用藥的現(xiàn)象時有發(fā)生。

  提高農(nóng)民用藥水平,已經(jīng)成為提高防治效果、縮減用藥成本和保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的關(guān)鍵因素。目前我國基層農(nóng)技服務(wù)體系還不健全,培訓(xùn)服務(wù)農(nóng)民的力量有限,而位列市場終端、直接與農(nóng)民面對面的經(jīng)銷商則有望成為的重要力量。

  農(nóng)民買藥用藥大多依賴經(jīng)銷商

  “黃瓜得了霜霉病用什么藥好?”“氟菌·霜霉威和烯?!み吝蝓ミ@兩種藥都不錯,要兩種藥輪換著用,能減少抗藥性?!?月11日,山東省青州市菜農(nóng)賈連群來到當(dāng)?shù)匾患肄r(nóng)藥經(jīng)銷店,經(jīng)過咨詢后,買走了經(jīng)銷人員推薦的兩種農(nóng)藥。賈連群對記者說:“蔬菜有的小病能靠經(jīng)驗判斷,不太懂的都來這家店問,他們的銷售人員懂技術(shù),怎么用藥都能給咱指導(dǎo)。”

  采訪的空當(dāng),不斷有農(nóng)民前來向銷售人員咨詢果樹除草該用什么藥、什么時候打小麥蚜蟲好等問題。正如記者所看到的一樣,有了病蟲害先到農(nóng)藥店,靠經(jīng)銷商的推薦和介紹來選購、使用農(nóng)藥,成了大多數(shù)農(nóng)民的普遍選擇。一項調(diào)查顯示,60%的農(nóng)民的農(nóng)藥信息直接來自農(nóng)藥經(jīng)銷商,農(nóng)藥經(jīng)營者無形之中成了農(nóng)民購藥、用藥最直接的指導(dǎo)者。

  對于經(jīng)銷商的過度依賴也反映出農(nóng)民自身農(nóng)藥知識的匱乏。農(nóng)業(yè)部農(nóng)藥檢定所所長張延秋指出:“農(nóng)藥使用問題與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全息息相關(guān),農(nóng)民用藥水平亟待提高,培訓(xùn)農(nóng)藥經(jīng)營者和使用者任務(wù)艱巨而迫切?!?/FONT>

  通過培訓(xùn)經(jīng)銷商帶動培訓(xùn)農(nóng)民

  作為“上把進貨關(guān)、下把消費關(guān)”的重要一環(huán),農(nóng)藥經(jīng)營者的現(xiàn)狀并不樂觀。農(nóng)業(yè)部農(nóng)藥檢定所監(jiān)督處處長劉紹仁告訴記者,我國現(xiàn)有34萬多經(jīng)銷戶,60多萬經(jīng)營人員,經(jīng)營單位多、散、雜,經(jīng)營水平參差不齊。經(jīng)營人員中,從未接受過專業(yè)知識培訓(xùn)的達到1/3。其中,高中以下人員占90%。“部分農(nóng)藥經(jīng)營人員賣藥不懂藥,誤導(dǎo)農(nóng)民購藥、重復(fù)違規(guī)使用農(nóng)藥的現(xiàn)象時有發(fā)生。”

  鑒于此,農(nóng)業(yè)部農(nóng)藥檢定所將培訓(xùn)農(nóng)藥經(jīng)銷商作為探索管理新模式和為農(nóng)民辦實事的突破口,今年有針對性地選擇了11個省份,重點培訓(xùn)農(nóng)藥經(jīng)銷人員2000名,使6萬名農(nóng)民受益。5月9日,已在山東濟南舉辦“農(nóng)藥經(jīng)營管理師資培訓(xùn)班”,全面啟動面向農(nóng)藥經(jīng)營者的培訓(xùn)工作。

  “以往是直接面對數(shù)量龐大的農(nóng)民,現(xiàn)在通過培訓(xùn)農(nóng)藥經(jīng)銷商向農(nóng)民傳授科學(xué)用藥技術(shù),不僅能提高農(nóng)民用藥水平,也能提高經(jīng)銷商經(jīng)營水平,農(nóng)藥市場秩序也會得到規(guī)范?!睆堁忧锉硎?,這就好比牽住了“牛鼻子”,能起到以點帶面的輻射帶動作用。

  服務(wù)農(nóng)民和企業(yè)發(fā)展可實現(xiàn)共贏

  對于農(nóng)藥經(jīng)銷商來說,為農(nóng)民提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),也有助于擴大市場銷售,增強核心競爭力。

  “那些賣農(nóng)藥比較好的,往往都是精通技術(shù)、能下田進村為農(nóng)民做服務(wù)指導(dǎo)的?!睆V西田園生化股份有限公司銷售總監(jiān)鄭宏文告訴記者,他對湖北黃梅縣一位叫胡愛兵的農(nóng)藥零售商印象深刻。胡愛兵的零售店一年的銷售額能達到二三百萬元,甚至連其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都跑過來買藥,就是因為他很懂技術(shù),能為農(nóng)民提供細致周到的服務(wù),農(nóng)民都很信任他?!拔覀円埠茉敢鈪⑴c進來,給農(nóng)民多介紹一些科學(xué)用藥技術(shù)?!编嵑晡恼f。

  事實上,有不少大型農(nóng)藥經(jīng)銷企業(yè),已經(jīng)將培訓(xùn)農(nóng)民作為贏得農(nóng)民信任、培養(yǎng)品牌忠誠度的有效手段?!敖o農(nóng)民做技術(shù)服務(wù)是我們在農(nóng)民心中樹立品牌的法寶?!眱|嘉農(nóng)化集團副總裁楊萬民對此深有體會,他介紹說,除了開展視頻咨詢、專家坐診、科技110下鄉(xiāng)等多種服務(wù)外,他們還定期在直營店對農(nóng)民會員進行培訓(xùn)?!稗r(nóng)民對農(nóng)化知識非??是螅惶谜n往往因為農(nóng)民提問踴躍遲遲結(jié)束不了?!蹦壳?,億嘉農(nóng)化集團已經(jīng)擁有120家連鎖店,發(fā)展會員5200多名。楊萬民對這種模式非常看好,他認為通過農(nóng)藥經(jīng)銷商來培訓(xùn)指導(dǎo)農(nóng)民是極為可行的?!敖衲晡覀冞€將在5月到7月借用晚上時間開展農(nóng)民百日科普教堂,解決農(nóng)民遇到的各種實際問題?!睏钊f民說。

  如同張延秋所長所說,農(nóng)藥經(jīng)銷商要變被動服務(wù)為主動服務(wù),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,成為指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理用藥的一支強大生力軍。

 

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