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淺談構(gòu)建本質(zhì)安全的“人”
責(zé)任編輯：汪大海 來源：安徽廣信農(nóng)化安環(huán)部 日期：2011-06-13
安全，是個(gè)老生常談的話題。尤其是我每次在組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)時(shí)，只要一談到“安全”，總是有人表現(xiàn)出一副厭煩的表情，埋怨說：天天講安全，回回講安全，講來講去就是安全意識(shí)、安全規(guī)程、安全管理，我們聽都聽煩了，這些誰人不知，誰人不曉，真是浪費(fèi)時(shí)間。我想大多數(shù)同仁在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)可能都會(huì)遇到同樣的問題，確實(shí)安全關(guān)注的是“人、機(jī)、物、料、法、環(huán)”等等的一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，但是同時(shí)“人”是這個(gè)系統(tǒng)工程中最關(guān)鍵、也是最核心的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以人們常常感嘆：“最大的安全隱患，不是設(shè)備的缺失，制度的缺失，環(huán)境的不完善，而是人的安全意識(shí)淡薄”?？梢娨愫冒踩芾?，首先就是要提高員工的安全意識(shí)，讓員工逐步養(yǎng)成或是自覺接受規(guī)范的安全行為修養(yǎng)，從而構(gòu)建本質(zhì)安全的“人”，是安全管理的最高境界，因?yàn)槲锏谋举|(zhì)安全或是系統(tǒng)安全水平隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和提高可以逐步做到，但“人的本質(zhì)安全水平”又如何去實(shí)現(xiàn)呢？鄙人有這么幾點(diǎn)淺顯的認(rèn)識(shí)或是感悟，僅供安全同仁批評(píng)指正：
1、突出安全需求意識(shí)
大家都知道美國心理學(xué)家馬斯洛(A•H•Maslow)的著名需要層次理論，他提出的需要層次理論：把人的需要從低向高分為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)5個(gè)層次，每一層次的需要與滿足，將決定個(gè)體人格發(fā)展的境界或程度。我們從中不難看出：安全是人的需求中較低層次的需求，是被列為人的基本需要，是人對(duì)高級(jí)的物質(zhì)需要和精神需要的基礎(chǔ)，是人的行為活動(dòng)的原動(dòng)力。我們?cè)谌粘５陌踩芾磉^程中要充分的激發(fā)員工的安全需求意識(shí)，自覺不自覺的讓員工養(yǎng)成“要我安全”向“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變，從而逐步規(guī)范員工的安全行為方式。
同時(shí)在安全學(xué)習(xí)中充分理解事故的多米諾模型，由此我們得知造成事故的主要原因是“人的不安全行為”和“物的不安全狀態(tài)”，而影響“人的不安全行為”和“物的不安全狀態(tài)”的根本原因是人的缺點(diǎn)所造成的，人的缺點(diǎn)又是由于環(huán)境因素的影響或是先天性的遺傳所造成的，這四個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，相互影響，要想改變?nèi)说男袨椋⒁?guī)范的安全行為方式，首先得從公司的安全管理環(huán)境入手，建立嚴(yán)而有序的安全管理制度和程序，并持之以恒的貫徹之中，這樣就可以做到逐步約束員工的不安全行為，進(jìn)而改變?nèi)说娜秉c(diǎn)。
2、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)
責(zé)任是所有企業(yè)核心價(jià)值觀的關(guān)鍵要素，也是我們企業(yè)安全文化的核心內(nèi)容，落實(shí)責(zé)任是做好安全工作的首要前提。《安全生產(chǎn)法》第5條明確規(guī)定“生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)”,也即企業(yè)管理過程中的任何人都必須做到“管生產(chǎn)必須管安全”。雖說企業(yè)法人為本企業(yè)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，然而企業(yè)法人對(duì)安全工作全面負(fù)責(zé)并不是說只有法人有安全責(zé)任，其實(shí)每一位企業(yè)成員都是有安全責(zé)任，企業(yè)法人一個(gè)人是無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體安全的，企業(yè)法人必須將安全責(zé)任通過企業(yè)的安全管理組織架構(gòu)逐層分解直至單位中最小的且是最基本的單位——崗位，明確每一個(gè)崗位的安全責(zé)任規(guī)定和考核要求，并通過崗位將安全責(zé)任落實(shí)到崗位上的具體工作人員讓每一位職工都能認(rèn)識(shí)并感知各自肩負(fù)的安全責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任共擔(dān)，形成一個(gè)責(zé)任集體，彼此聯(lián)結(jié)，構(gòu)建起單位的一張縱橫交錯(cuò)的安全網(wǎng)。正所謂安全生產(chǎn)管理要實(shí)現(xiàn)“橫向到邊”和“縱向到底”，使每一個(gè)員工、每一個(gè)部門、每一個(gè)環(huán)節(jié)或每一道工序的安全工作都要做到規(guī)范化、制度化。
3、擁有豐富的安全知識(shí)
學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技能是實(shí)現(xiàn)“人的本質(zhì)安全”的重要手段?！栋踩a(chǎn)》第21條明文規(guī)定“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對(duì)做作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證做作業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能”。所以公司領(lǐng)導(dǎo)和車間必須高度重視安全教育和培訓(xùn)工作，尤其是向我們這樣危險(xiǎn)性大的農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)更是如此。新進(jìn)員工必須進(jìn)行公司級(jí)、車間級(jí)和班組級(jí)“三級(jí)”安全教育和培訓(xùn)，并通過安全考試合格后方能獨(dú)立頂崗操作，同時(shí)要求每位員工能了解本單位的生產(chǎn)流程、結(jié)構(gòu)、原理，要做到“三懂四會(huì)”，并且要熟悉自己所使用安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備，個(gè)體防護(hù)用品，應(yīng)急逃生線路等；另一方面要熟悉消防、交通以及地震、水災(zāi)等相關(guān)安全常識(shí)，從而盡可能避免人為的安全事故，在災(zāi)難面前也能采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，最大程度的減少損失。
4、良好的安全文化氛圍
“安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和……”，可見企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價(jià)值觀和個(gè)人安全行為準(zhǔn)則一種綜合體現(xiàn)，個(gè)人的安全行為準(zhǔn)則是企業(yè)安全文化的一個(gè)表層結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為安全規(guī)章制度、安全方針和安全目標(biāo)等文件化材料；安全價(jià)值觀安全文化的核心內(nèi)容，是體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，也反映出企業(yè)主導(dǎo)者的安全理念。企業(yè)主導(dǎo)者有一個(gè)積極向上的安全理念，才可以引導(dǎo)職工形成正確向上的安全價(jià)值觀，企業(yè)的安全文化才能積極向上，再通不斷健全的規(guī)章制度，指導(dǎo)并規(guī)范職工的安全行為，使個(gè)體員工從思想上認(rèn)識(shí)和行為規(guī)范上實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。
積極構(gòu)建本質(zhì)安全的“人”：是安全管理理念和方式的一次里程碑式的改變，也是安全管理的必然趨勢(shì)。我們深信：在持續(xù)不斷加強(qiáng)安全的宣傳、教育、演練等手段，讓“人的本質(zhì)安全”在生產(chǎn)過程中就可以真正實(shí)現(xiàn)。
1、突出安全需求意識(shí)
大家都知道美國心理學(xué)家馬斯洛(A•H•Maslow)的著名需要層次理論，他提出的需要層次理論：把人的需要從低向高分為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)5個(gè)層次，每一層次的需要與滿足，將決定個(gè)體人格發(fā)展的境界或程度。我們從中不難看出：安全是人的需求中較低層次的需求，是被列為人的基本需要，是人對(duì)高級(jí)的物質(zhì)需要和精神需要的基礎(chǔ)，是人的行為活動(dòng)的原動(dòng)力。我們?cè)谌粘５陌踩芾磉^程中要充分的激發(fā)員工的安全需求意識(shí)，自覺不自覺的讓員工養(yǎng)成“要我安全”向“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變，從而逐步規(guī)范員工的安全行為方式。
同時(shí)在安全學(xué)習(xí)中充分理解事故的多米諾模型，由此我們得知造成事故的主要原因是“人的不安全行為”和“物的不安全狀態(tài)”，而影響“人的不安全行為”和“物的不安全狀態(tài)”的根本原因是人的缺點(diǎn)所造成的，人的缺點(diǎn)又是由于環(huán)境因素的影響或是先天性的遺傳所造成的，這四個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，相互影響，要想改變?nèi)说男袨椋⒁?guī)范的安全行為方式，首先得從公司的安全管理環(huán)境入手，建立嚴(yán)而有序的安全管理制度和程序，并持之以恒的貫徹之中，這樣就可以做到逐步約束員工的不安全行為，進(jìn)而改變?nèi)说娜秉c(diǎn)。
2、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)
責(zé)任是所有企業(yè)核心價(jià)值觀的關(guān)鍵要素，也是我們企業(yè)安全文化的核心內(nèi)容，落實(shí)責(zé)任是做好安全工作的首要前提。《安全生產(chǎn)法》第5條明確規(guī)定“生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)”,也即企業(yè)管理過程中的任何人都必須做到“管生產(chǎn)必須管安全”。雖說企業(yè)法人為本企業(yè)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，然而企業(yè)法人對(duì)安全工作全面負(fù)責(zé)并不是說只有法人有安全責(zé)任，其實(shí)每一位企業(yè)成員都是有安全責(zé)任，企業(yè)法人一個(gè)人是無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體安全的，企業(yè)法人必須將安全責(zé)任通過企業(yè)的安全管理組織架構(gòu)逐層分解直至單位中最小的且是最基本的單位——崗位，明確每一個(gè)崗位的安全責(zé)任規(guī)定和考核要求，并通過崗位將安全責(zé)任落實(shí)到崗位上的具體工作人員讓每一位職工都能認(rèn)識(shí)并感知各自肩負(fù)的安全責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任共擔(dān)，形成一個(gè)責(zé)任集體，彼此聯(lián)結(jié)，構(gòu)建起單位的一張縱橫交錯(cuò)的安全網(wǎng)。正所謂安全生產(chǎn)管理要實(shí)現(xiàn)“橫向到邊”和“縱向到底”，使每一個(gè)員工、每一個(gè)部門、每一個(gè)環(huán)節(jié)或每一道工序的安全工作都要做到規(guī)范化、制度化。
3、擁有豐富的安全知識(shí)
學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技能是實(shí)現(xiàn)“人的本質(zhì)安全”的重要手段?！栋踩a(chǎn)》第21條明文規(guī)定“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對(duì)做作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證做作業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能”。所以公司領(lǐng)導(dǎo)和車間必須高度重視安全教育和培訓(xùn)工作，尤其是向我們這樣危險(xiǎn)性大的農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)更是如此。新進(jìn)員工必須進(jìn)行公司級(jí)、車間級(jí)和班組級(jí)“三級(jí)”安全教育和培訓(xùn)，并通過安全考試合格后方能獨(dú)立頂崗操作，同時(shí)要求每位員工能了解本單位的生產(chǎn)流程、結(jié)構(gòu)、原理，要做到“三懂四會(huì)”，并且要熟悉自己所使用安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備，個(gè)體防護(hù)用品，應(yīng)急逃生線路等；另一方面要熟悉消防、交通以及地震、水災(zāi)等相關(guān)安全常識(shí)，從而盡可能避免人為的安全事故，在災(zāi)難面前也能采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，最大程度的減少損失。
4、良好的安全文化氛圍
“安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和……”，可見企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價(jià)值觀和個(gè)人安全行為準(zhǔn)則一種綜合體現(xiàn)，個(gè)人的安全行為準(zhǔn)則是企業(yè)安全文化的一個(gè)表層結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為安全規(guī)章制度、安全方針和安全目標(biāo)等文件化材料；安全價(jià)值觀安全文化的核心內(nèi)容，是體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，也反映出企業(yè)主導(dǎo)者的安全理念。企業(yè)主導(dǎo)者有一個(gè)積極向上的安全理念，才可以引導(dǎo)職工形成正確向上的安全價(jià)值觀，企業(yè)的安全文化才能積極向上，再通不斷健全的規(guī)章制度，指導(dǎo)并規(guī)范職工的安全行為，使個(gè)體員工從思想上認(rèn)識(shí)和行為規(guī)范上實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。
積極構(gòu)建本質(zhì)安全的“人”：是安全管理理念和方式的一次里程碑式的改變，也是安全管理的必然趨勢(shì)。我們深信：在持續(xù)不斷加強(qiáng)安全的宣傳、教育、演練等手段，讓“人的本質(zhì)安全”在生產(chǎn)過程中就可以真正實(shí)現(xiàn)。
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