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友好型標(biāo)簽?zāi)艽龠M(jìn)農(nóng)藥減量嗎？ --來(lái)自隨機(jī)干預(yù)實(shí)驗(yàn)的證據(jù)

陳菊慧^{1, 2} 白軍飛^{1, 2}  馬英輝^{3, 4} 周 蒙⁵

摘要：基于一項(xiàng)隨機(jī)干預(yù)實(shí)驗(yàn),本文實(shí)證分析了友好型標(biāo)簽對(duì)農(nóng)藥減量的影響。結(jié)果表明：友好型標(biāo)簽顯著增加了農(nóng)戶依據(jù)農(nóng)藥標(biāo)簽兌藥的可能性,并顯著提高了農(nóng)戶根據(jù)標(biāo)簽信息計(jì)算兌藥量的準(zhǔn)確性。雖然在平均水平上未發(fā)現(xiàn)友好型標(biāo)簽對(duì)降低實(shí)際兌藥量有顯著影響,但對(duì)不信任農(nóng)藥零售商的農(nóng)戶來(lái)說(shuō),其減量效果十分顯著。這表明,至少對(duì)于這部分農(nóng)戶,通過(guò)友好化設(shè)計(jì)激活“失能”標(biāo)簽可以顯著減少其對(duì)農(nóng)藥零售商的依賴,從而有利于農(nóng)藥減量。本文研究對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)中“標(biāo)簽無(wú)用論” 的普遍觀點(diǎn)提出了質(zhì)疑,認(rèn)為只注重信息“告知”而不關(guān)心接受者認(rèn)知的標(biāo)簽管理規(guī)范是導(dǎo)致“標(biāo)簽無(wú)用”的重要原因,對(duì)農(nóng)藥標(biāo)簽進(jìn)行友好化設(shè)計(jì)可以提高標(biāo)簽信息傳遞的有效性。

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六、結(jié)論及政策含義

在信息時(shí)代,如何緩解因信息表達(dá)不友好造成的信息傳遞低效甚至失效問(wèn)題,直接關(guān)系到能否充分發(fā)揮信息在優(yōu)化資源配置、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展和農(nóng)業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展中的作用,也是全面落實(shí)以人為本發(fā)展理念的根本要求。本文以農(nóng)藥標(biāo)簽為例,采用隨機(jī)干預(yù)實(shí)驗(yàn)的方法,試圖探索能否通過(guò)對(duì)農(nóng)藥標(biāo)簽的友好化設(shè)計(jì),重新激活“失能”的農(nóng)藥標(biāo)簽。本文研究有以下主要結(jié)論。

第一,友好型標(biāo)簽?zāi)茱@著提高農(nóng)戶依據(jù)標(biāo)簽信息兌藥的可能性和依據(jù)標(biāo)簽信息計(jì)算兌藥量的準(zhǔn)確性。具體地,接受友好化標(biāo)簽干預(yù)的農(nóng)戶比對(duì)照組的農(nóng)戶依據(jù)標(biāo)簽信息兌藥的概率提高了 8.1 個(gè)百分點(diǎn)；對(duì)照組農(nóng)戶計(jì)算的平均兌藥量超出標(biāo)簽建議量約 51.26%,但易計(jì)算的友好型標(biāo)簽可以使農(nóng)戶的計(jì)算過(guò)量度相比對(duì)照組下降約 30%,即該友好型標(biāo)簽的農(nóng)藥減量效果為 9.30%。由此可見(jiàn),友好化的標(biāo)友好型標(biāo)簽?zāi)艽龠M(jìn)農(nóng)藥減量嗎？ - 142 - 簽設(shè)計(jì)在幫助農(nóng)戶根據(jù)標(biāo)簽獲取更準(zhǔn)確用藥信息的方面具有不容忽視的顯著效果。第二,友好型標(biāo)簽在農(nóng)藥減量中的作用對(duì)于不信任農(nóng)藥零售商的農(nóng)戶更為顯著,意味著農(nóng)藥標(biāo)簽會(huì)替代部分農(nóng)戶對(duì)零售商推薦的依賴,進(jìn)而降低由零售商過(guò)量推薦引致的農(nóng)藥過(guò)量使用。第三,除部分農(nóng)戶外,標(biāo)簽干預(yù)在實(shí)際兌藥實(shí)驗(yàn)中并沒(méi)有產(chǎn)生平均意義上顯著的農(nóng)藥減量預(yù)期效果。這說(shuō)明,農(nóng)戶對(duì)標(biāo)簽信息認(rèn)知的提升不能及時(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)際兌藥行為的改變。一方面,農(nóng)戶在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的用藥習(xí)慣很難在短期內(nèi)改變。另一方面,想要徹底激活標(biāo)簽的信息傳遞功能,還需要深入挖掘制約農(nóng)戶從認(rèn)知與信息獲取向?qū)嵺`行為轉(zhuǎn)化的內(nèi)外在因素。只有這樣,從標(biāo)簽友好化角度規(guī)范和降低農(nóng)藥過(guò)量問(wèn)題的方法才能打通“最后一公里”,產(chǎn)生實(shí)際效果。否則,這種方法就很難在現(xiàn)實(shí)中取得預(yù)期的效果。

基于以上結(jié)論,本文提出四點(diǎn)政策啟示。第一,農(nóng)藥與農(nóng)藥標(biāo)簽管理部門應(yīng)十分注重對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)藥標(biāo)簽的設(shè)計(jì)改進(jìn),高度重視標(biāo)簽信息的內(nèi)容與呈現(xiàn)方式,真正讓億萬(wàn)農(nóng)民看得懂、認(rèn)得準(zhǔn)、用得到,真正做到用戶友好。不管從實(shí)踐操作上,還是從經(jīng)濟(jì)上,這無(wú)疑都是十分可行的措施。第二,對(duì)億萬(wàn)農(nóng)民的常規(guī)技能培訓(xùn)中,要強(qiáng)化農(nóng)藥標(biāo)簽培訓(xùn),特別是強(qiáng)化與農(nóng)戶規(guī)范用藥密切相關(guān)的關(guān)鍵信息,以提升農(nóng)戶的認(rèn)知能力。第三,重新發(fā)揮標(biāo)簽的信息傳遞作用,就需要對(duì)當(dāng)前標(biāo)簽管理制度進(jìn)行大刀闊斧的改革,為設(shè)計(jì)友好型標(biāo)簽創(chuàng)造必要的制度環(huán)境,這當(dāng)然還有很多值得認(rèn)真研究以夯實(shí)科學(xué)依據(jù)的工作要做,但不改革這些制度,就相當(dāng)于用合法但不科學(xué)的法律、制度限制了科學(xué)治理手段創(chuàng)新,必將導(dǎo)致在激活標(biāo)簽信息傳遞功能的方向上寸步難行。第四,在學(xué)術(shù)研究與開(kāi)發(fā)中,應(yīng)鼓勵(lì)用更創(chuàng)新的思維探索信息音頻化、視頻化、智能化等更容易被用戶接觸、理解、轉(zhuǎn)化的設(shè)計(jì)理念,打破信息傳遞壁壘,提高信息傳遞效率。

最后,需要強(qiáng)調(diào)的是,友好型農(nóng)藥標(biāo)簽設(shè)計(jì)能夠在規(guī)范和降低農(nóng)藥用量上發(fā)揮的作用大小,很大程度上還取決于最終依據(jù)標(biāo)簽使用農(nóng)藥的農(nóng)戶比例。這既取決于標(biāo)簽本身的友好化水平,也取決于標(biāo)簽之外對(duì)農(nóng)藥市場(chǎng)流通體系的規(guī)制。借助既有的農(nóng)藥(或一般化的農(nóng)資)流通與銷售體系,依托當(dāng)下十分普遍的自媒體工具,低成本地向農(nóng)戶宣講聽(tīng)從標(biāo)簽信息的重要性,可能都是不錯(cuò)的政策選擇。當(dāng)然,這需要更深入細(xì)致的科學(xué)研究作為政策決策的支撐。

(作者單位：1中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)北京食品安全政策與戰(zhàn)略研究基地； 2中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院； 3江蘇科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院； 4北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院； 5北京農(nóng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)